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FASHIONPLAY434 非常重視貨品質素 , 所以貨品定必會作檢查方會寄出,以確保你的貨品是優良品質
-請注意,我們不會使用 次品貨 交予客人,所有貨品出貨前會作檢查,如貨品質量不佳,我們一律會退款不寄出,以保持我們質量上之準則.
-我們只會 選好的,做好的 ,如有質量差劣,本公司會負上責任,確保你付出的是有價值的.這一點是給你最大的保障.
-承諾不會使用劣質貨品是我們最基本的要求
a. 貨品會於你付款後起計 4-7天後發出 , 如提早送出我們將會有電郵通知閣下,如你於星期六日或公眾假期訂購 , 將會於下一個工作天起計 , 不接受未到期之訂單取消 . 如限期前未有貨品提供或貨品缺貨,我們會盡快致電予閣下確認.
b.貨品已經包括本港運費,你無需額外支付任何費用 ( 包括離島及機場 ) , 海外客人可以電郵我們 或到我們 Facebook Fans Page 內信息我們查詢
c.無法派送的訂單
部分訂單會因收貨地址不詳、郵政信箱、酒店地址、多次派送均無人收件、收件人拒絕提供身份證/ 未能為貨物進行報關或收件人拒收包裹等原因而被退回。當貨品被退回時，我們會扣除訂單貨品總額的百分之二十作為手續費。
FASHIONPLAY 保證為你提供優質的服務及最佳的產品，並將不會讓任何顧客蒙受損失。在任何情況下，若你收到損壞或不完整的貨品，請與我們聯絡；我們會於出貨前確保貨品品質，我們將一定為你作出退貨安排。(不接受惡意或人為之損壞)
d. 若你收到損壞或不完整的貨品，必須退回給我們，請於收到貨品三天內以電郵方式與我們的客戶服務部聯絡；得到我們的同意後，才可以將貨品退回給我們。所有未經授權或逾期的退貨，FASHIONPLAY 一律不會處理。收到退回的貨品後，我們會測試你的貨品，如果我們找到你所指的問題，我們會換上新的同樣貨品，否則我們會將原件貨品運回給你。所有貨品都在運送前通過品質檢定，但在特殊情況下，如貨品有瑕疪或運送時出現損壞等，FASHIONPLAY 會承擔更換貨品所需的郵費，而退貨之運費請先由顧客暫時墊付。
e.請你確定購買前所購買之貨品款式及形號, 我們不接受中途更改訂單.一經付款我們將有電郵予閣下確認 . 如你希望更改運送資料.你可以電郵我們或到我們 Facebook Fans Page 內信息我們查詢
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我需要登記方可以購物嗎?
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購物流程可以說明嗎?
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所有貨品會經由香港郵政直接送到府上,你只需在家或辦公室收取便可以
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我可以用什麼方式付款呢?
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